Author: TS Phạm Anh Tuấn

Các nhà lãnh đạo mong muốn nâng cao hiệu suất của tổ chức thông qua việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số thường có sẵn một công cụ cụ thể trong tâm trí. Ví dụ: tổ chức của chúng tôi cần một chiến lược học máy. Nhưng chuyển đổi số nên được dẫn dắt bởi chiến lược kinh doanh rộng hơn.

Nhiều nhà thờ ngày nay sử dụng podcast hoặc phát sóng trực tuyến các bài giảng hàng tuần của mình để tiếp cận giáo dân lúc họ đi làm, ở nhà hoặc bất cứ nơi nào mà họ có thể nghe thấy. Life Church đã đạt được những bước tiến lớn với “sứ mệnh số” bao gồm các dịch vụ video trực tuyến và theo nhu cầu tại LifeChurch.tv cũng như một nền tảng của các công cụ ứng dụng công nghệ cho những nhà thờ khác cùng sử dụng.

Starbucks, công ty có trụ sở tại Seattle đang cố gắng để bắt kịp Luckin Coffee, chuỗi cà phê nội địa mới nổi đang giành phần thắng trước một phân khúc khách hàng mới của Trung Quốc, những người muốn uống caffeine chỉ trong vài phút. Sự tăng trưởng đột ngột của công ty này đã đưa Starbucks, Luckin và McDonald McDonald vào cuộc đua xây dựng hệ thống phân phối phù hợp nhất với thị trường Trung Quốc phát triển quay cuồng.

UOB tạo ra ngân hàng số cho khách hàng thế hệ millennials tại Asean, có tên gọi TMRW và chiêu thu hút quan trọng nhất là trò chơi được nâng cấp cùng với số tiền tiết kiệm được

Những gì tôi tìm thấy là một khuôn mẫu lặp đi lặp lại của năm hành vi thúc đẩy việc áp dụng các trải nghiệm kỹ thuật số mới. Tôi gọi đây là năm hành vi cốt lõi của khách hàng trong mạng lưới:

Dịch vụ “Netflix cho tin tức” của Apple sẽ cho phép người đăng ký đọc số lượng bài viết không giới hạn với một khoản phí hàng tháng và dự kiến sẽ ra mắt vào cuối năm nay thông qua ứng dụng Apple News, được tải sẵn trên Iphone.

Ngày nay, mỗi doanh nghiệp cần làm được nhiều hơn là thúc đẩy khách hàng tiềm năng đến giai đoạn mua hàng (hành động) và mua hàng lặp lại (lòng trung thành). Doanh nghiệp cần phải tham gia, nuôi dưỡng và truyền cảm hứng cho khách hàng thường xuyên để có thể bước vào giai đoạn tuyên truyền

Lựa chọn một Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS) hay phần mềm thông tin nhân sự phù hợp với doanh nghiệp mình không phải là một quyết định dễ dàng, nhà quản lý nhân sự hay các lãnh đạo doanh ngiệp cần đầu tư nhiều thời gian và công sức để tìm hiểu thị trường và nhu cầu riêng của doanh nghiệp mình. Thoạt nhìn, tất cả các phần mềm thông tin nhân sự HRIS đều giống nhau, tất cả đều tận dụng điện toán đám mây, tính di động và các yếu tố khác để tạo ra một giải pháp đáp ứng nhu cầu…

Sự bùng nổ của video đang làm thay đổi toàn cảnh phương tiện truyền thông của người Ấn Độ, và những công ty đang tranh giành để đáp ứng nhu cầu đó.

Khách hàng trong thời đại kỹ thuật số không phải là người tiêu dùng thụ động mà chính là những nút trong các mạng lưới động