Ngày nay, mỗi doanh nghiệp cần làm được nhiều hơn là thúc đẩy khách hàng tiềm năng đến giai đoạn mua hàng (hành động) và mua hàng lặp lại (lòng trung thành). Doanh nghiệp cần phải tham gia, nuôi dưỡng và truyền cảm hứng cho khách hàng thường xuyên để có thể bước vào giai đoạn tuyên truyền
Browsing: Tăng trưởng trong thời đại số
Giống như các sinh vật phải đối mặt với Sự kiện Thảm sát ôxy cách đây hàng tỷ năm, các tổ chức cần phải làm mới cách họ tương tác với một thế giới đang thay đổi không ngừng. Họ phải biết được khi nào thì mô hình hiện tại sẽ phát triển hay tự kết thúc. Họ phải tạo ra những quy trình sáng tạo và tận dụng được các nguồn tài nguyên dồi dào sẵn có. Họ phải chuẩn bị cho những biến động trong tương lai bằng cách xây dựng các hệ thống với các cấu phần có thể hoán đổi được cho nhau: sản xuất nhanh hơn, mở rộng quy mô nhanh hơn, làm việc nhanh hơn. Họ phải xây dựng được một cái gì đó có khả năng tạo lợi thế sinh tồn rõ ràng để sống sót và bước vào giai đoạn ổn định và thịnh vượng mới.
Để có thể tăng trưởng theo cấp số nhân trong thời đại số, giành lấy lợi thế trên thị trường nhanh hơn các đối thủ ngày càng đa dạng và linh hoạt hơn thì tổ chức cần có cách tiếp cận hoàn toàn mới trong mọi khía cạnh vận hành, văn hóa và lãnh đạo. Chuyên mục này sẽ giới thiệu các phương pháp tăng trưởng thần tốc mà nhiều tổ chức trên thế giới, bao gồm các công tỷ khủng long và cả những startup năng động đang áp dụng.
“Nền tảng là hình thức kinh doanh dựa trên việc kích hoạt sự tương tác tạo-nên-giá-trị giữa các nhà sản xuất bên ngoài với người tiêu dùng. Mục đích tổng thể của nền tảng:để tương thích hoàn toàn giữa người dùng với sự thuận lợi trong việc trao đổi hàng hoá, dịch vụ hoặc tiền tệ xã hội, qua đó kích hoạt việc tạo ra giá trị cho tất cả người tham gia.”
Cuốn sách The Digital Transformtion Playbook đã được dịch ra nhiều thứ tiếng trên thế giới, và bản dịch tiếng Việt vừa ra mắt độc giả Việt Nam vào dịp đầu năm mới 2019 với tựa đề “Cải tổ doanh nghiệp trong thời đại số”. “Chủ động thích nghi để đón đầu sự thay đổi bao giờ cũng tốt hơn là chỉ thay đổi khi bắt buộc phải làm như vậy”, đó cũng là một lời nhắn nhủ quan trọng mà Rogers dành cho các lãnh đạo doanh nghiệp trong cuốn sách rất tuyệt vời này.
Sau 244 năm tồn tại, rồi Britannica cũng đến lúc phải thông báo về bản in cuối cùng của nó cùng với thông điệp đưa ra vô cùng rõ ràng. Lại thêm một công ty bảo thủ ra đời trước thời kỳ Internet đã bị đánh gục – xóa sổ bởi thứ lô gic không thể đảo ngược của cuộc cách mạng kỹ thuật số. Chống lại lô gic này là sai lầm.
Crypterium cho phép người dùng mua hàng trên eBay, nạp tài khoản PayPal và chuyển tiền vào tài khoản ngân…
Bộ đôi thiết bị điều khiển bằng giọng nói có chức năng camera, microphone và màn hình cảm hứng, kết…
Giám đốc điều hành của Amazon và Phó chủ tịch phụ trách mảng nhà thông minh, Daniel Rausch đứng trên…
TS Phạm Anh Tuấn, Khoa Quản trị & Kinh doanh, ĐHQGHN Asiad 2018 đang chứng kiến sự thăng hoa của…
Christina Rogers Các nhà sản xuất xe hơi đang thu thập một lượng lớn dữ liệu từ những chiếc xe…
By John D. Stoll Warby Parker cung cấp một manh mối về sự gián đoạn trong lĩnh vực chăm sóc…


