Coca-Cola và chiến lược tiếp thị cá nhân hóa

Coca-cola và thách thức khi tiếp thị dựa trên dữ liệu

Trước đây, Coca-Cola lưu được rất ít dữ liệu về khách hàng vì họ không bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng. Tuy nhiên, nhờ vào chương trình khách hàng trung thành MyCokeRewards, công ty đã có được phác họa về 20 triệu khách hàng của mình, đó là yếu tố trụ cột trong nguồn tài nguyên dữ liệu của công ty.

thông tin doanh nghiệp giả mạo

Vấn nạn thông tin doanh nghiệp giả mạo trên mạng tìm kiếm toàn cầu

Mặc dù có các thuật toán mạnh mẽ và các kỹ sư phần mềm hạng nhất, công ty vẫn cố gắng ngăn ngừa sự lừa dối kinh niên trên Google Maps. Từng được coi là một mảng kinh doanh chậm chạp, lợi nhuận thấp của công ty và được biết đến chủ yếu là đưa ra các chỉ dẫn du lịch, Google Maps trong những tháng gần đây đã đóng gói nhiều quảng cáo hơn vào các truy vấn tìm kiếm của mình. Đây là trọng tâm của Google và Alphabet Inc., hy vọng mảng tìm kiếm địa điểm sẽ mang lại doanh thu quan trọng cho hoạt động quảng cáo kỹ thuật số.

hành trình mua hàng

Bàn về phễu tiếp thị, hành trình mua hàng và các điểm tiếp xúc của khách hàng trong thời đại số

Ngày nay, mỗi doanh nghiệp cần làm được nhiều hơn là thúc đẩy khách hàng tiềm năng đến giai đoạn mua hàng (hành động) và mua hàng lặp lại (lòng trung thành). Doanh nghiệp cần phải tham gia, nuôi dưỡng và truyền cảm hứng cho khách hàng thường xuyên để có thể bước vào giai đoạn tuyên truyền