Tác giả: Tri Thức Quản Trị

David Rogers đổi mới sáng tạo

Đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp không thể bắt đầu bằng tư duy sáng tạo và tiến hành với sự độc lập của một công ty khởi nghiệp. Thay vào đó, các công ty phải học cách liên kết mọi nỗ lực đổi mới với hai trụ cột chiến lược: một loạt các ưu tiên tăng trưởng rõ ràng và hiểu biết về những lợi thế độc đáo của công ty. Bằng cách liên kết đổi mới sáng tạo với chiến lược ở mọi bước trong suốt quá trình, từ bật đèn xanh đến mở rộng quy mô, các doanh nghiệp đã trưởng thành có thể tận dụng thế mạnh của mình để mang lại sự đổi mới thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận.

Read More
sáng tạo đột phá

Schumpeter nhìn nhận về sự sáng tạo đột phá trong ngành công nghiệp như một quy luật nội tại của chủ nghĩa tư bản. Các chu kỳ tiếp theo của sáng tạo tư bản sản sinh ra các ngành công nghiệp mới đồng thời hủy diệt những ngành công nghiệp tồn tại trước đó. Tuy nhiên, Clayton Christensen mới là học giả đưa ra lý thuyết đầu tiên mô tả cách mà sự sáng tạo đột phá diễn ra và bắt tay vào nghiên cứu một cách nghiêm túc và chi tiết về cơ chế vận hành của nó. Lý thuyết chói sáng và lịch lãm của ông về công nghệ đột phá (sau này được gán cho tên gọi là sáng tạo đột phá) được đề cập trong một bài báo năm 1995 và trong cuốn sách ra đời sau đó, The Innovator’s Dilemma.7

Read More
trải nghiệm khách hàng

Scott Malkin, người sáng lập Value Retail, công ty sở hữu một số điểm mua sắm sang trọng hoạt động tốt nhất thế giới, cho biết trải nghiệm mua sắm thực tế quan trọng hơn bao giờ hết. Scott Malkin, người sáng lập và chủ tịch của Value Retail, cho biết: “Chúng tôi đang có 60 triệu người mỗi năm”. “Chúng tôi muốn mỗi vị khách của mình đều cảm thấy đặc biệt. Đó là việc bảo vệ linh hồn của trải nghiệm,” anh nói, “và tạo ra niềm vui cho khách hàng của chúng tôi.” Value Retail sở hữu…

Read More
sáng tạo đột phá

Khái niệm về sự sáng tạo đột phá ngày càng có tính hợp lý khi mà ngày nay, mọi ngành công nghiệp đều phải đối mặt với sự gia tăng của những thách thức chưa có tiền lệ. Nhưng cùng lúc đó, sáng tạo đột phá hay disruptionđã trở thành một thuật ngữ mang tính trào lưu và được sử dụng khá tùy tiện. Bất kỳ ý tưởng kinh doanh hay sản phẩm mới nào cũng được dự báo là có tính sáng tạo đột phá để làm tăng độ tin cậy của nó.

Read More
lập kế hoạch Chuyển đổi số

Khi theo đuổi quá trình đổi mới sáng tạo trong thế giới kỹ thuật số đầy bất ổn của chúng ta, việc lập kế hoạch theo kiểu truyền thống là công thức dẫn đến thảm họa. Thông thường, nó dẫn đến cái gọi là tình trạng tê liệt trong phân tích vì công tác đánh giá so sánh và viết kế hoạch kinh doanh tốn nhiều công sức có thể kéo dài trong nhiều quý hoặc thậm chí nhiều năm và cơ hội thuộc về những đối thủ cạnh tranh mau lẹ hơn. Trong trường hợp xấu nhất, lập kế hoạch kiểu truyền thống sẽ dẫn đến những thất bại vô cùng tốn kém trong lĩnh vực số.

Read More
Người tiêu dùng Zero

Khi quyết định theo đuổi sáng kiến ESG nào, các công ty tiêu dùng nên ưu tiên những hành động liên quan đến ESG để thúc đẩy tốt nhất các mục tiêu ESG tổng thể của họ. Các công ty không thể khác biệt về mọi mặt, vì vậy, họ nên xác định các khả năng và điểm yếu riêng biệt của mình, đồng thời tập trung thực hiện các hành động cụ thể quan trọng nhất đối với mô hình kinh doanh của mình. Sau đó, họ nên cho người tiêu dùng biết về những hành động đó—và một cách để làm điều đó là thông qua nhãn trên bao bì sản phẩm.

Read More
nhà đổi mới

Những người mà tôi gọi là “kỳ lân” là những nhà đổi mới, doanh nhân, nhà thiết kế và nhà tiếp thị lý tưởng của thế giới. Họ là những người thực sự muốn thay đổi cuộc chơi. Họ là những kẻ gây rối. Tôi gọi họ là “những người yêu thương mọi người”. Họ quan tâm đến việc tạo ra điều gì đó phi thường cho người khác—khách hàng, người tiêu dùng, đối tượng mục tiêu

Read More
chuyển đổi số bảo hiểm

Đã qua rồi cái thời của những cuộc thảo luận mua/xây dựng/hay thuê đơn giản, nơi các công ty có thể tìm cách tích hợp tất cả các khả năng trong các bức tường của chính họ. Giờ đây, mọi thứ từ vườn ươm công nghệ bảo hiểm đến các sản phẩm được đặt hàng kiểu white label đều đang cách mạng hóa cách thức mua và bán bảo hiểm. Sự gia tăng của các nền tảng B2B2C kỹ thuật số, linh hoạt đang tạo ra các mối quan hệ đối tác nhanh hơn, tốt hơn và chưa được xem xét trước đây trong phạm vi bảo hiểm và hưu trí.

Read More
chuyển đổi số bảo hiểm

Triển khai một công nghệ mới chỉ vì nó có sẵn là một cách tiếp cận sai lầm. Các công ty bảo hiểm phải đặt câu hỏi liệu một công nghệ mới có thể giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc tăng thêm giá trị cho trải nghiệm của khách hàng hay không. Nếu không, công nghệ mới không nên được thực hiện. Một ví dụ điển hình là công nghệ chuỗi khối (blockchain). Trước đây, các công ty bảo hiểm đã cố gắng đưa ra các quy trình và sản phẩm mới dựa trên chuỗi khối nhưng không thành công vì khách hàng không thấy giá trị bổ sung. Các công ty bảo hiểm phải tìm ra giá trị khách hàng trước và sau đó là công nghệ để hỗ trợ nó

Read More

Bắt đầu từ quy mô nhỏ cũng có thể sẽ ít ảnh hưởng nhất đến nhóm của bạn, đồng thời cho phép bạn thử nghiệm và xây dựng mức độ thoải mái trước khi chia sẻ kiến thức của mình với những người khác. Có một lý do khiến Fortune 100s thường có các phòng thí nghiệm đổi mới hoặc nhóm Dự án X, nơi các ý tưởng mới được thử nghiệm, cách xa các ngành kinh doanh cốt lõi. Thử nghiệm bên lề, thất bại nhanh chóng và thử lại điều gì đó bên ngoài ánh đèn sân khấu sẽ dễ dàng hơn.

Read More