Nỗ lực thúc đẩy tăng trưởng dựa trên AI tại Indonesia đang ngày càng mạnh mẽ khi nhiều tổ chức trong nước tìm cách phát triển ứng dụng riêng, cập nhật hệ thống và tăng cường quản lý dữ liệu. Hiện nay, quốc gia này có quyền truy cập rộng hơn vào các công cụ điện toán Cloud và AI sau khi Microsoft mở rộng các dịch vụ tại vùng Cloud Indonesia Central, vừa được đưa vào hoạt động cách đây sáu tháng. Việc mở rộng này mang lại cho doanh nghiệp, cơ quan công và nhà phát triển nhiều lựa chọn hơn để vận hành các công việc AI ngay trong nước thay vì phải dựa vào các trung tâm dữ liệu ở nước ngoài.
Thông tin cập nhật được chia sẻ tại Hội nghị Đổi mới Cloud & AI tổ chức tại Jakarta, nơi các lãnh đạo trong ngành kinh doanh và chính phủ cùng thảo luận về cách Indonesia có thể thúc đẩy tham vọng AI của mình. Những diễn giả như Mike Chan – người đứng đầu Azure AI Apps & Agents tại khu vực châu Á, và Dharma Simorangkir, Tổng Giám đốc Microsoft Indonesia – đều nhấn mạnh rằng năng lực trong nước chỉ thực sự hữu ích khi các tổ chức biến nó thành hành động cụ thể.
Trong sự kiện, Dharma đã chia sẻ rằng các dịch vụ mới “mở ra cơ hội để mọi tổ chức đổi mới ngay tại Indonesia, vì Indonesia,” đồng thời kêu gọi các nhóm trong các lĩnh vực khác nhau xây dựng giải pháp đáp ứng nhu cầu quốc gia.
Chuyển mình từ việc áp dụng sang tự phát triển
Nhiều doanh nghiệp tại Indonesia không chỉ dừng lại ở các thử nghiệm AI cơ bản mà đã bắt đầu thiết kế các công cụ giải quyết những vấn đề đặc thù riêng của hoạt động kinh doanh họ.
Microsoft gọi những tổ chức như vậy là Frontier Firms – các đội ngũ xem AI như một phần cốt lõi trong công việc thay vì chỉ là một tiện ích bổ sung tùy chọn. Các công ty này thường tập trung phát triển các ứng dụng giúp khách hàng làm việc dễ dàng hơn, cải thiện quy trình nội bộ hoặc hiện đại hóa các luồng công việc lỗi thời.
Để hỗ trợ xu hướng này, khu vực Indonesia Central hiện cung cấp đa dạng dịch vụ Azure giúp các nhóm lập trình thiết kế và triển khai phần mềm. Bao gồm các công cụ xây dựng ứng dụng kết nối dữ liệu, dịch vụ lưu trữ và quản lý dữ liệu có cấu trúc, cùng bộ máy ảo sẵn sàng cho AI có khả năng huấn luyện và vận hành các mô hình tiên tiến. Những máy tính chuyên dụng cho các tác vụ tính toán nặng cho phép các nhóm giữ dữ liệu trong nước trong khi xử lý các khối lượng công việc AI phức tạp.
Khu vực này còn tích hợp Microsoft 365 Copilot, mang các tính năng AI vào những công cụ làm việc phổ biến. Nhà phát triển cũng có thể sử dụng GitHub Copilot – trợ lý đề xuất mã giúp tăng tốc quá trình phát triển phần mềm. Các dịch vụ này tạo nên một hệ sinh thái liên kết, hỗ trợ nhóm dự án vượt qua giai đoạn thử nghiệm nhỏ lẻ để tiến tới vận hành thực tế, nơi sự ổn định và kiểm soát chi phí trở nên quan trọng hơn.
Các dự án Cloud Microsoft đầu tiên tại Indonesia bắt đầu hình thành
Sự mở rộng vùng Cloud Indonesia Central diễn ra trong bối cảnh nhu cầu ngày càng tăng kể từ khi ra mắt vào tháng 5 năm 2025. Các công ty trong ngành khai khoáng, du lịch và dịch vụ số đã bắt đầu sử dụng hạ tầng Cloud trong nước để làm mới hệ thống cũ và đáp ứng yêu cầu quản lý dữ liệu ngày càng nghiêm ngặt.
Petrosea và Vale Indonesia là một vài doanh nghiệp tận dụng vùng này để hỗ trợ nâng cấp kỹ thuật và bảo mật lưu trữ dữ liệu nội địa. Các công ty số cũng đang thử nghiệm mức độ tương tác AI trực tiếp hơn. Ví dụ điển hình là tiket.com, đã phát triển AI Agent trợ lý du lịch riêng bằng dịch vụ Azure OpenAI. Trợ lý này cho phép khách hàng tương tác với nền tảng bằng ngôn ngữ tự nhiên hàng ngày, từ kiểm tra cập nhật chuyến bay đến thêm các dịch vụ bổ sung sau khi đặt vé.
“Tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo của chúng tôi được thiết kế để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng,” ông Irvan Bastian Arief, Phó Chủ tịch Công nghệ GRAND, Dữ liệu & AI tại tiket.com, chia sẻ.
Công ty nhìn nhận AI đàm thoại như một cách giúp đơn giản hóa quy trình lên kế hoạch du lịch và giảm thiểu khó khăn trong hỗ trợ khách hàng.
Hợp nhất dữ liệu phân tán thành một nền tảng duy nhất
Một chủ đề quan trọng tại hội nghị là nhu cầu sắp xếp dữ liệu quy củ trước khi triển khai AI quy mô lớn. Để hỗ trợ điều này, Microsoft đã giới thiệu Microsoft Fabric vào thị trường Indonesia. Fabric là môi trường duy nhất tích hợp kỹ thuật dữ liệu, kết nối, kho dữ liệu, phân tích và trí tuệ kinh doanh. Nền tảng này bao gồm các tính năng Copilot giúp nhóm làm việc chuẩn bị dữ liệu và xây dựng phân tích mà không phải sử dụng quá nhiều công cụ riêng biệt.
Đối với nhiều tổ chức, dữ liệu được phân tán trong các hệ thống nội bộ và nhà cung cấp Cloud khác nhau. Fabric giúp tập hợp các nguồn dữ liệu này vào một nơi duy nhất, qua đó cải thiện quản lý, tăng tốc báo cáo và kiểm soát chi phí. Nền tảng được thiết kế cho các nhóm muốn có cấu trúc dữ liệu rõ ràng mà không phải tự xây dựng nền tảng từ đầu.
Chuẩn bị lực lượng lao động Indonesia sử dụng AI thực tiễn với công cụ Microsoft
Trọng tâm của ngày hội không chỉ dừng lại ở hạ tầng. Microsoft còn nhấn mạnh chương trình đào tạo AI mang tên Microsoft Elevate, hiện bước sang năm thứ hai. Chương trình đã tiếp cận hơn 1,2 triệu người học và đặt mục tiêu chứng nhận 500.000 nhân sự có kỹ năng AI vào năm 2026. Giai đoạn tiếp theo sẽ tập trung vào ứng dụng thực hành, khuyến khích người tham gia vận dụng AI trong môi trường thực tế thay vì chỉ học lý thuyết.
Khóa đào tạo bao phủ nhiều đối tượng: giáo viên, nhân viên phi lợi nhuận, nhà lãnh đạo cộng đồng và những người mong muốn nâng cao kỹ năng số. Người học sử dụng các công cụ như Microsoft Copilot, Learning Accelerator, Minecraft Education và các mô-đun hướng dẫn cách ứng dụng AI hỗ trợ công việc thực tế.
Tại hội nghị, Dharma nhấn mạnh rằng Cloud và AI “là xương sống của năng lực cạnh tranh quốc gia” và hạ tầng chỉ có ý nghĩa khi con người được chuẩn bị để sử dụng nó hiệu quả.
Xây dựng hệ sinh thái dài hạn
Những nỗ lực này nằm trong cam kết rộng lớn trị giá 1,7 tỷ USD mà Microsoft dành cho Indonesia giai đoạn 2024 – 2028. Khoản đầu tư trải dài từ hạ tầng, hỗ trợ đối tác đến phát triển nhân tài. Công ty cũng dự kiến tổ chức sự kiện GitHub Universe Jakarta vào tháng 12 năm 2025 – một hội nghị dành riêng cho cộng đồng nhà phát triển nhằm thúc đẩy hợp tác giữa nhóm phần mềm, startup và các nhà nghiên cứu.
Indonesia đặt mục tiêu trở thành trung tâm phát triển AI an toàn và toàn diện trong khu vực. Với việc mở rộng vùng Cloud Indonesia Central, công cụ dữ liệu và AI mới, cùng sự chú trọng ngày càng tăng vào đào tạo lực lượng lao động, quốc gia này đang dần xây dựng nền móng cần thiết cho tăng trưởng số bền vững về lâu dài. Các doanh nghiệp nay có thể phát triển hệ thống AI ngay gần nhà, nhà phát triển sở hữu thêm nguồn lực, còn người lao động được mở rộng cơ hội tiếp cận kỹ năng ứng dụng thực tiễn.
Những năm tới sẽ cho thấy cách những yếu tố này kết nối với nhau khi tổ chức chuyển từ giai đoạn thử nghiệm sang vận hành lâu dài.
(Ảnh bởi Simon Ray)
Nguồn : https://smartbusiness.vn/smart-technology/ai/cap-nhat-cloud-microsoft-ho-tro-muc-tieu-ai-dai-han-cua-indonesia-voi-ai-agent/.
