“Chúng tôi kiếm được những lần mua hàng lặp lại bằng cách cung cấp chức năng dễ sử dụng, thực hiện nhanh chóng và đáng tin cậy, dịch vụ khách hàng kịp thời, nội dung phong phú, và môi trường giao dịch đáng tin cậy.”
Amazon thực hiện đo lường hiệu quả đặc biệt so với doanh thu trên mỗi khách truy cập. Đó là một trong những biện pháp chính cho bất kỳ trang web thương mại nào, cho dù đó là trang web truyền thông, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, nhà bán lẻ giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ du lịch hoặc tài chính.
Việc sử dụng vũ khí không gian mạng được tăng cường bởi AI là một sự cảnh báo trước – hoặc có thể thay thế cho – một cuộc xung đột quân sự, tự thân nó cũng gây ra những hậu quả thảm khốc. Hãy xem xét lưới điện của Hoa Kỳ. Lưới điện là động cơ cung cấp năng lượng cho tất cả các cơ chế giao thương và văn minh tại Hoa Kỳ. Nếu nó gặp trục trặc, mọi hoạt động phụ thuộc sẽ ngay lập tức đình trệ, bao gồm cung cấp nước sinh hoạt và dịch vụ vệ sinh, chuỗi cung ứng thực phẩm, tổ chức tài chính, y tế, truyền thông, vận tải và hành pháp.
Luckin Coffee ra đời với bối cảnh “ngậm thìa bạc” vào giữa năm 2017, trong thời gian Trung Quốc bùng nổ các quỹ tài trợ công nghệ. Thời điểm đó, Luckin huy động được hơn nửa tỷ đô từ các Nhà Đầu Tư bao gồm BlackRock Inc., quỹ tài sản có chủ quyền GIC Singapore và một Quỹ Đầu Tư của Trung Quốc và Mỹ. Credit Suise & Morgan Stanley đã “mồi chài” các Nhà Điều Hành và sau đó giành được vai trò lãnh đạo bảo lãnh cho việc phát hành cổ phiếu công khai ra công chúng.
Michael Porter, nhà tư tưởng quản trị nổi bật nhất về khái niệm cạnh tranh, từng phê bình quan điểm “cạnh tranh để trở thành tốt nhất” và cảnh báo rằng đó là một con đường dẫn đến kết quả tầm thường. Nỗ lực dành thị phần (nhớ rằng lời khen ngợi nổi tiếng của CEO GE Jack Welch về việc đứng số 1 hoặc số 2 trong mọi ngành) dẫn đến cuộc chiến giá cả và lợi nhuận thấp
Một khái niệm quan trọng mà nhiều công ty trong số này đang khám phá là “tháp điều khiển kỹ thuật số” (Digital Tower) – một trung tâm ra quyết định ảo cung cấp khả năng hiển thị thời gian thực, từ đầu đến cuối trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
Robert Madonna, người sáng lập và CEO của Savant, cho biết ông có kế hoạch duy trì Savant như một thương hiệu cao cấp và sử dụng doanh nghiệp GE Lighting để bán sản phẩm cho thị trường tiêu dùng. GE Lighting đã bán hệ thống chiếu sáng nhà thông minh và chuyển đổi thông qua thương hiệu GE C của mình. “Ánh sáng là một phần cực kỳ quan trọng của ngôi nhà thông minh”
Mối liên kết giữa người với người vẫn đang tiếp tục là 1 động lực mạnh mẽ trong việc ra quyết định chi tiền mua sắm, 54% cá nhân được phỏng vấn bởi Tập Đoàn khảo sát Nielsen đã trả lời rằng họ chi nhiều hơn cho những lần mua sắm ngoài dự kiến trong năm 2019,
Chỉ riêng trong một triệu năm qua, trung bình cứ sau 100.000 năm, thế giới lại trải qua một thời kỳ ngắt quãng có tính đột phá trong quá trình tiến hóa.13 Như vậy trong khoảng thời gian 1 triệu năm đó, trái đất đã chứng kiến 10 lần ngắt quãng. Rõ ràng là số lượng các đợt ngắt quãng mang tính đột phá có chiều hướng gia tăng và thời gian ổn định giữa chúng bị rút ngắn lại. Xu thế tương tự cũng được thể hiện khá rõ đối với sự phát triển của công nghiệp, công nghệ và xã hội.
Một trong những công việc lặp đi lặp lại nhàm chán của nhà máy thường thấy là : Công nhân điền vào các biểu mẫu trên giấy sau đó chuyển chúng sang hệ thống kỹ thuật số hoặc tạo thêm các bản sao vật lý để chia sẻ với người quản lý – một nhiệm vụ dư thừa làm tăng nguy cơ thiếu chính xác dữ liệu, tốn thời gian và chỉ cung cấp cho ban quản lý một bài báo cáo tổng quan về các sự kiện tại nơi sản xuất.









