“Chúng tôi kiếm được những lần mua hàng lặp lại bằng cách cung cấp chức năng dễ sử dụng, thực hiện nhanh chóng và đáng tin cậy, dịch vụ khách hàng kịp thời, nội dung phong phú, và môi trường giao dịch đáng tin cậy.”
Mối liên kết giữa người với người vẫn đang tiếp tục là 1 động lực mạnh mẽ trong việc ra quyết định chi tiền mua sắm, 54% cá nhân được phỏng vấn bởi Tập Đoàn khảo sát Nielsen đã trả lời rằng họ chi nhiều hơn cho những lần mua sắm ngoài dự kiến trong năm 2019,
