IKEA sử dụng trợ lý ảo – chatbot để khảo sát khách hàng như thế nào
IKEA không chỉ đổi mới quy trình thiết kế mà còn đổi mới cả cách tiếp cận nghiên cứu khách hàng của mình.
quản trị và kinh doanh 4.0
Nền tảng tri thức giúp doanh nghiệp kinh doanh và chuyển đổi thành công trong kỷ nguyên số
