Uncategorized IKEA sử dụng trợ lý ảo – chatbot để khảo sát khách hàng như thế nàoBy TS Phạm Anh TuấnSeptember 7, 20171 IKEA không chỉ đổi mới quy trình thiết kế mà còn đổi mới cả cách tiếp cận nghiên cứu khách…
