Cách Philips Hue lôi kéo đội ngũ nhà phát triển cùng sáng tạo giá trị

Quỳnh Hương dịch

Hệ thống chiếu sáng của Philips Hue gồm các bóng đèn LED màu được lập trình có thể điều khiển riêng lẻ hoặc theo nhóm bằng Giao diện lập trình ứng dụng (API) của Philips Hue. Các nhà phát triển có thể tạo doanh thu bằng cách tạo và bán các ứng dụng và tích hợp sử dụng API của Philips hue.

Các điểm chính

• Chương trình nhà phát triển ứng dụng (Developer program) của Philips Hue có một hệ sinh thái tích cực, trong đó người tham gia được khuyến khích kết nối và chia sẻ giá trị. Các nhà phát triển được khuyến khích tạo và chia sẻ các công cụ mã hóa để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tích hợp API của Philips Hue vào các ứng dụng và sản phẩm. Trong số 56 công cụ được liệt kê trong kho Tài nguyên các Nhà phát triển của Philips Hue, có tổng cộng 444 kho được liệt kê trong GitHub với hơn 3.400 nhà phát triển đang sử dụng (thích sử dụng) các công cụ do bên thứ ba phát triển.
• Các nhà phát triển ứng dụng là bên thứ ba có thể gửi sản phẩm hoàn chỉnh của mình cho nhóm các nhà phát triển của Philips Hue để xem xét, đánh giá sản phẩm đưa vào danh sách hợp lệ. Các sản phẩm đã công nhận sau đó sẽ được liệt kê trên các sàn thương mại của Philips Hue dành cho hệ điều hành, thiết bị và tiện ích mở rộng trình duyệt, đồng thời các nhà phát triển được khuyến khích bán trực tiếp sản phẩm của họ cho người dùng cuối. Các sản phẩm này cũng được liệt kê trên menu “more apps for Hue” trong app chính chính thức của Hue.
• Ngoài diễn đàn các nhà phát triển chính thức trên Cổng thông tin nhà phát triển của Philips Hue, hệ sinh thái Philips hue đã phát triển đủ lớn để hỗ trợ một số diễn đàn bên ngoài và mức độ tương tác cao trên StackOverflow.

Mô hình kinh doanh API của Philips hue

Các nhà phát triển nhận thù lao

Điểm nổi bật của Mô hình kinh doanh API của Philips hue

• Quyền truy cập miễn phí vào các API
• Nhà phát triển có thể tính phí người dùng cuối đối với các ứng dụng và tích hợp được tạo ra sử dụng API Philips Hue

Philips Hue cấp quyền sử dụng miễn phí API của mình cho tất cả các nhà phát triển. Sau đó, các nhà phát triển có thể tạo các ứng dụng và sản phẩm cung cấp chức năng bổ sung cho đèn của Hue. Các ứng dụng và sản phẩm này phải được nhóm nhà phát triển của Philips Hue đưa vào danh sách hợp lệ nhưng sau đó có thể bán trực tiếp trên các sàn thương mại như iTunes App Store bởi các nhà phát triển. Đối với Philips, lợi ích là các ứng dụng mở rộng chức năng và khả năng của bóng đèn có thể giúp thúc đẩy nhu cầu và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tổng thể.

Hệ sinh thái API của Philips hue

(Nguồn: Bản đồ dựa trên tác phẩm của John Musser, dữ liệu lấy từ các nguồn dữ liệu mở và trang web của Philips Hue)

Cổng thông tin dành cho nhà phát triển của Philips Hue tiếp tục chứng kiến sự tăng trưởng hàng tháng về lượt truy cập, đạt 132.860 lượt ghé thăm vào tháng 2 năm 2015 và trung bình 85.000 lượt ghé thăm hàng tháng trong 12 tháng qua.

Mặc dù Philips có một thư viện Ruby Gem chính thức và hai bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) chính thức nhưng các nhà phát triển được khuyến khích tạo các công cụ mã hóa khác cho các ngôn ngữ khác. 56 trong số các công cụ này được liệt kê trong mục công cụ dành cho nhà phát triển trên Cổng thông tin nhà phát triển hue trong khi có thêm 388 dự án mã hóa có sẵn trong kho GitHub. Hơn 3.400 nhà phát triển thích sử dụng các công cụ và dự án mã hóa có sẵn từ các thành viên của cộng đồng nhà phát triển Philips Hue.

Gần 150 ứng dụng sẵn có cho các hệ điều hành Windows, iOS, Android và MacOS cũng như cho Kindle và Pebble và các tiện ích mở rộng trình duyệt Chrome đã được đưa vào danh sách hợp lệ và có sẵn trên nhiều sàn thương mại khác nhau. Cổng thông tin các nhà phát triển của Philips Hue cung cấp danh mục các ứng dụng và các ứng dụng tốt nhất sau khi lựa chọn cũng được đăng trên trang web chính thức hướng đến khách hàng của Hue. Điều này giúp tạo nguồn giới thiệu bổ sung mạnh mẽ để các nhà phát triển bán các ứng dụng mà Hue cho phép. Khoản doanh thu có được này khác nhau đối với từng ứng dụng riêng lẻ nhưng quyền thâm nhập vào thị trường phân phối toàn cầu cho phép nhiều ứng dụng từ từ tạo doanh thu bán hàng đều đặn hàng tháng.

Các kênh chủ yếu tìm đến cổng thông tin các nhà phát triển là kênh giới thiệu (38%) và tìm kiếm theo thương hiệu (40% từ các từ khóa như “API philips hue”). Kênh giới thiệu chủ yếu đến từ trang web chính của meethue (70% lượt truy cập thông qua hình thức giới thiệu). Cộng đồng các nhà phát triển cũng đã cho thấy sự năng động với phần lớn các nguồn giới thiệu khác đến từ các diễn đàn các nhà phát triển và một số diễn đàn cộng đồng IoT. Chứng kiến sức mạnh của hệ sinh thái các nhà phát triển, nhà thiết kế chiếu sáng và nhà phát triển độc lập Ross McKillop có trụ sở tại Vương quốc Anh (người đầu tiên cung cấp tài liệu về API Philips Hue) cũng đã tự chịu trách nhiệm về 3% lượt truy cập website thông qua đường dẫn giới thiệu từ website khác trong 12 tháng qua (tức là gần 12.000 lượt ghé thăm website từ trang web hay trang mạng xã hội nào đó).

Nguồn: internet